Fatura ödeme, paket görüntüleme ve çevrimiçi işlemler için abone paneline giriş yapın.
Panele GirQuantum Telekom ile iletişim süreçlerinizi ve destek taleplerinizi kolayca yönetin.
İndirEn çok merak edilen soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.
Tüm paketlerimiz sınırsız ve kotasızdır. Bu yüzden paket aşımı ve kota sorunu yaşamazsınız. Dilediğiniz kadar internet kullanabilirsiniz.
Yeni adresiniz sistemlerimizce sorgulanır ve taşındığınız bölgede altyapımız olması durumunda nakil işlemi gerçekleştirilir.
Kablolu olarak yapılan testlerde aldığınız sonuçlar birçok faktöre bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu yüzden hızınızın tamamını ancak kablolu bağlantılarınız üzerinden alabilirsiniz.
Yaşanılan arızanın durumuna ve türüne göre çözüm süresi değişmektedir. Bireysel arızalarda ortalama süre 48 saat iken mücbir sebeplerden kaynaklanan arızalarda bu süre 96 saate kadar uzamaktadır.
Evet, 0 850 304 74 22 numaralı çağrı merkezimizi arayarak sabit IP hizmetimizden faydalanabilirsiniz.
Başvuru işleminin ardından 3 ile 10 iş günü içerinde kurulum tamamlanmaktadır.
Modemlerimiz aboneliklere göre değişiklik göstermekte olup iki çeşit modem ile hizmet vermekteyiz: Tenda – F3 ve Cnet – WNIR3300V.
Paket değişikliği için Quantum Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir ya da size en uygun çözüm için yerinde keşif talep edebilirsiniz.
Ödeme ve abonelik işlemleri için müşteri temsilcimizle iletişime geçebilir veya tanımladığınız online ödeme bağlantısını kullanabilirsiniz.
Kablosuz internet, pop noktalarına kurulan antenler vasıtası ile havadan taşınır. Hizmet alacak olan binanın yüksek noktasına kurulan alıcı anten ile internet, pop noktasından alınarak modeme veya direkt bilgisayara aktarılır.
Ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak için hazır.